フリーランスやノマドという言葉で表現される働き方には勤め人とは違う感覚を感じます。通常の企業から課せられる束縛からは自由でいられる様に思われますが、社会の中で生きていくには世の中に適応することが求められます。
一部の天才と呼ばれるような人や特異な才能を持ち、周囲に手厚いサポートをしてくれるスタッフがいるという限られた人材でなければ、一般には社会人としての常識が必要です。
サラリーマンであれば新入社員の教育としてビジネスマナーをきちんと学ぶ機会があるでしょう。しかし全体からみればこのような活動を行う企業はむしろ少数派であると言えそうです。
多くの中小企業では日々の仕事の中で失敗を重ねながら徐々に学んでいくものです。先輩社員や取引先の人の立ち振舞などを見ているうちに、自分なりの行動の仕方と常識を身に着けていきます。
こうした経験を経てフリーランスになった人は一定の社会常識をわきまえていると思われますが、時にフリーになったことでタガが外れ、思わぬ行動に出てしまう人もいます。立場が変われども変わらぬ配慮が必要な場面があるはずです。
フリーランスであるからこそ、ビジネスマナーを大切にするべきです。組織の後ろ盾がない立場では自分自身の信用力を高めなければなりません。常識に掛ける振る舞いは一番避けるべきことです。
ビジネス上の付き合いでは仕事さえしてくれればいいと考えるケースもあります。成果品さえしっかり納められていれば問題ないとする考え方ですが、それは企業の信用力を背景にしています。
また仕事を依頼する必要が発生した時に、たとえ担当者が変わったとしても企業としてのノウハウの財産があると思うからこそ個々のケースで密接な関わりを求めないのであって、フリーランスとは事情が違います。
フリーランスの仕事の現場では一発勝負です。その時々の仕事の成果を評価してもらえなくてはビジネスとして成り立ちません。そのためには成果品が良くて当たり前で、その他の連絡や報告のあり方が重要です。
ビジネスとは言っても人と人との付き合いであることは変わりがありません。誰でも気持よく取引を行えた方が良い印象が残るはずです。電話やメールでのやりとりにまでにも気を使う価値はあります。
必要以上に媚びる必要はありません。丁寧な言葉使いと常識的な報告、連絡、相談が出来れば良いのですが、残念ながらすべてのビジネスマンがきちんと出来ている訳ではありません。
円滑なコミュニケーションが取引そのものを順調に進めることに寄与してくれますし、その後の信用力も上げることは間違いありません。自分の能力を存分に発揮するためにも余計なところで評価を下げることは避けたいものです。
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